ПРАВИЛЬНОЕ РАССТОЯНИЕ ДО СОБЕСЕДНИКА

Э. Холл описал нормы пространственного расположения людей в процессе общения (для североамериканской культуры) и определил четыре основных расстояния (зоны). Эти зоны определены расстояниями, которые являются концентрическими пространствами с субъектом общения в центре.

• Интимная зона – от 0 до 45 см. Это расстояние, на котором общаются самые близкие люди. При этом зона до 15 см считается сверх интимной зоной, поскольку в нее можно проникнуть только через физический контакт.

• Персональная зона – от 45 до 120 см. Расстояние общения с друзьями и знакомыми людьми.

• Социальная зона – от 120 до 400 см. Это пространство официального общения, взаимодействия с незнакомыми людьми.

• Публичная зона – от 400 до 750 см. На таком расстоянии происходит общение с аудиторией или вообще человек воздерживается от общения.

Необходимо отметить, что дистанция между общающимися людьми характеризует как качественную сторону процесса общения, так и характеризует каждого из тех, кто принимает участи в общении.

При этом выбор дистанции общения практически осуществляется на неосознаваемом уровне, но проксемическая сторона общения значительно зависит от пола, физиологических и личностных качеств, возраста, социального положения и роли, которую играют человек, а также от национальных и демографических параметров. Так, дети и пожилые люди держаться ближе к собеседнику, чем подростки и люди средних лет. Женщины также стараются сократить расстояние в общении между собой, а мужчины стараются его удержать.

Тревожные, невротические личности стараются держаться от собеседника как можно дальше. При этом меланхолики и флегматики стараются не приближаться к собеседнику и контролируют его пространство, сангвиники контролируют пространственную зону собеседника, не допуская его в свое, но, при необходимости, могут вторгнуться в чужое, а холерики стремятся сократить расстояние до минимума. Люди с высоким статусом общаются на большом расстоянии, но в зависимости от той роли, которую играет человек, дистанция может как сокращаться, так и увеличиваться. Жители мегаполисов предпочитают общаться на меньшем расстоянии, нежели жители сел и деревень. Представители европейских культур общаются на большей дистанции, чем представители азиаткой культуры. Однако, что касается последних, то, например, японцы, корейцы, предпочитают держать дистанцию с представителями других национальностей.